Gizlilik Politikamız ve Beyanımız

Kişisel bilgilerinizin gizliliğinizin korunması, sizin için olduğu kadar dsm için de önemlidir. İşbu gizlilik politikası size ait olan bilgilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu tarafınızı bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Web sayfamız aracılığı ile Hayal Makinesi Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. , herhangi bir kişisel bilginizi iletmeniz halinde bu bilgiler gizlilik politikamıza uygun olarak kullanılacaktır. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmak ve/veya bilet satın almak suretiyle işbu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları ve kuralları kabul etmektesiniz

Bu gizlilik politikamız, web sitemizin tamamında uygulanmakta ve şartları zaman zaman değişebilmektedir. İşbu Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikler yine bu web sitesinde yayınlanacaktır. Gizlilik politikamızın en güncel halinden haberdar olmaya devam etmek için zaman zaman web sitemizi kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir zamanda, buradaki tüm hüküm ve koşulları kabul etmediğiniz takdirde, bu sitenin kullanımına derhal son vermeniz gerekmektedir.

Bilgilerin Toplanması:

dsm bilet, sizden aşağıdaki bilgileri toplayabilir.

• Adınızı, soyadınızı, mesleğinizi, adresinizi, telefon ve e-posta adresinizi,
• Biletleme detaylarınızı,
• Faturala bilgilerinizi
• Sizinle yapılan her türlü yazışma kayıtları.
• Hangi hizmetlerle ilgilendiğinizi belirten detaylar.
• Kendimize ait faturalandırma veya başka amaçlar için gerekli olsa dahi; site trafiği verileri, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, sitemize ve uygulamalarımıza yaptığınız ziyaretlerinizle ilgili ayrıntılar ve erişim sağladığınız kaynaklar.
• Size gönderdiğimiz e-postaları açıp, bu e-postalarda yer alan belirli içeriklere tıklayıp tıklamadığınız bilgisi.
• Sistem yönetimi için ve reklam vericilerimize toplu bilgi rapor etmek üzere, eğer varsa; IP adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcı türünüz ve cihaz kimliğiniz dâhil olmak üzere, bilgisayarınız hakkında bilgiler ve çerezlerden edinilmiş bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

dsm, bilgilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar ile kullanabilir.

• Siteye ait belli özelliklere erişim sağlamanız için yetkinizi doğrulamak.
• Ürün ve hizmetler için taleplerinizi yerine getirmek. Bilet alımlarınızı gerçekleştirmek ve üyelik hesabınızı yönetmek,
• Web sitemizi ne şekilde kullandığınıza dair analiz yapmak ve sizlere daha iyi hizmet için Web sitemizi güncel hale getirmek,
• Satışa sunulan etkinliklerle ilgili sizleri bilgilendirmek, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmanızı sağlamak üzere e-postaları periyodik olarak gönderebilmek
• Size sunulan içeriği ve size uygun seyahat hizmetlerini kişiselleştirmek ve size özel şekilde uyarlamak.
• Konum, dil, para birimi ayarları ve arama geçmişini hatırlayarak ziyaretlerinizi optimize etmek ve kişiselleştirmek.

Güvenlik

dsm, bilgilerinizin gizli kalmasını temin etmek için elinden gelen çabayı gösterir.

Verileriniz, ancak iş sürecimizin ihtiyaçları veya yasal zorunluluklar için gerekli oldukları sürece saklanacaktır. Kredi kartı bilgilerinizin ayrıntıları sunucularımızda saklanmamaktadır.

Sitemizden yapacağınız alışverişlerde yüksek güvenlik standartları geçerlidir. SSL Güvenlik Sertifikası ve 3D Secure servisleri sayesinde güvenliğinizi riske atmadan sitemizde özgürce alışveriş yapabilirsiniz.

dsmticket.com’da alışveriş güvenliği 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) Protokolü ile sağlanmaktadır.

Bilgilerin Paylaşımı ve Açıklanması :

dsm, size ait verileri aşağıdaki durumlarda paylaşmaktadır:

• Üçüncü kişilerden gelen ürün ve hizmetler dâhil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmak:
  • tedarikçiler
  • üçüncü taraf sağlayıcılar
  • iş ortakları
  • yönlendirme yapan internet siteleri
  • yan kuruluşlar
  • yasal gereklilik
• veya sizin izninize sahip olduğumuzda.

dsm aynı zamanda, aşağıdaki durumlar söz konusu olduğunda sizinle ilgili bilgileri paylaşmaktadır:

dsm, ürün ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraf sağlayıcılar (veri işleticileri) kullanabilir ve kimlik bilgilerinizi, bizimle sözleşmeye varmış olan bu sağlayıcılara gönderebilir. Bu sözleşme, bilgilerinizin gizliliğini korumakta ve sağlayıcının size ait bilgileri yalnızca sözleşmenin gerektirdiği durumlarda kullanmasına izin vermektedir.

Yukarıda bahsedilen amaçlar dâhilinde; yan kuruluşlarımızı, ana holding şirketimizi ve buna ait yan kuruluşları içeren herhangi bir grup üyemize kişisel bilgilerinizi gönderebiliriz. Bunlara, gelecekte bünyemize katacağımız varlıklar da dâhildir.

Bir mahkeme emri ya da benzer araştırma talebi, yetkili bir devlet kurumundan gelen işbirliği talebi; yasal haklarımızı tespit etmek ya da uygulamak; hukuki taleplere karşı savunma yapmak; ya da hukuken gereken başka durumlarda da kişisel bilgilerinizi paylaşabilir, herhangi bir hak ya da itirazı kullanabilir ya da bunlardan feragat edebiliriz.

Yasa dışı faaliyetler, dolandırıcılık iddiası, herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine tehdit oluşturabilecek durumlar, dsm kullanım koşulları’nın ihlali veya yasaların gerektirdiği diğer konular ile ilgili soruşturma, engel olma veya eyleme geçme gibi sebepler dolayısıyla bilgilerinizi paylaşmanın gerekli olduğunu düşündüğümüzde kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Verilerin Depolanması

Bize sunduğunuz tüm kişisel bilgiler, güvenli sunucularımızda depolanmaktadır. Kişisel bilgilerinizi gönderdiğinizde bilgilerin gönderilmesini, depolanmasını veya işletilmesini kabul etmiş sayılırsınız. Bilgilerinizin güvende olması ve bilgilerinize bu gizlilik politikasına uygun bir şekilde yaklaşılması için gerekli ve uygun olan tüm adımları yerine getireceğiz.

Kanunen, hizmetlerimize hangi konumdan eriştiğinize bağlı olarak bilgilerinizi belirli bir konumda saklamamız gerekebilir. Bilgilerinizin hangi konumda depolandığına bakmaksızın, kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için gereken yeterli tedbirleri alacağız.

Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Bağlantılar

dsm, örneğin sitede arama yapma sonrası üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar vermektedir ve bazı üçüncü taraf ürün ve hizmetlerine yönlendirmelerde bulunabilir. Dikkat: Üçüncü tarafa ait bir internet sitesini ziyaret etmeyi veya onlara ait ürün ve hizmetleri kullanmayı tercih ettiğinizde, bu üçüncü tarafla ilgili faaliyetleriniz ve onlara sunduğunuz bilgiler, bu gizlilik politikası dahilinde değildir. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf internet sitelerindeki gizlilik politikalarını okumanızı özellikle tavsiye ederiz. Bağlantısını sunduğumuz internet sitelerinin içerikleri ile ilgili herhangi bir bir sorumluluğumuz bulunmaktadır.

Çerezler

Hayal Makinesi Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. internet siteleri, bilgisayarınızda çerezler oluşturur ve bilgisayarınızdaki çerezlere erişir. Çerez; momondo sunucularının tarayıcınıza gönderdiği ve yalnızca momondo sunucuları tarafından okunabilen küçük bir veri miktarıdır. Siteyi ziyaret ettiğinizde çerez, deneyiminizi size uygun hale getirmek için size ait bazı oturum verilerini yakalar ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi kaydetmeyi seçerseniz, momondo internet siteleri, siteyi her ziyaret ettiğinizde tekrar giriş yapmamanız için bu bilgileri bir çerez içerisinde saklar. Çerezleri, internet tarayıcınızın güvenlik veya gizlilik ayarlarına erişerek devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak web sitesi, sitede yer alan bazı bölümlere erişim için çerezlerin devrede olmasını gerektirmektedir. Çerezlerin kullanımıyla bilgilerin toplanmasını istemiyorsanız çerezlere ilişkin seçimleri size sunması için browser tercihlerinizi değiştirmelisiniz. Çerezleri reddetmeyi seçerseniz, sitemizin belli hizmetlerini (örn. siteye giriş yapmanızı gerektiren hizmetler) kullanamayabilirsiniz.  Hayal Makinesi Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş., sayfalarımız üzerinde reklamları bulunan diğer şirketlerin, bilgisayarınız üzerinde çerezler oluşturmasına veya bilgisayarınızdaki çerezlere erişmesine izin verebilir. Diğer şirketlerin çerez kullanımı, bu gizlilik politikasına değil, kendilerine ait gizlilik politikalarına tabidir. Diğer şirketlerin, Hayal Makinesi Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. çerezlerine erişimi bulunmamaktadır.

Teslimat

Etkinlik biletlerinizi satış noktaları’ndan ve etkinlik mekan’ı gişelerinden temin edebilirsiniz. Bilet teslimatı, etkinlik biletini satın alan kişi tarafından rezervasyon numarası ve kimlik ibrazı ile yapılmaktadır.

İade ve İptal

Satışı gerçeklen etkinlik biletlerinde iade ve iptal yapılmamaktadır. Etkinliğin herhangi bir sebeple ertelenmesi ve iptal edilmesi durumuna ilişkin ayrıntılı düzenlemeyi satış politikaları ve satış sözleşmesi bölümünde bulabilirsiniz.

Hayal Makinesi Turizm Organizasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş., kullanım ve gizlilik şartlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.